一、模块简介
在Fbrobtsales平台,可以与多社媒账户的用户进行聊天,集中管理各社媒联系人,进行营销触达,下文会教您如何集成Messenger及Facebook评论、Instagram私信及评论、Email、Line、WhatsApp、Telegram在Fbrobtsales上,帮助您更有效更方便与不同社媒账户的用户沟通交流!
二、模块说明
1.Messenger及帖子评论集成
① 首先需要授权Facebook账号到平台上
②登录Facebook账号后,点击以(您的账号名)的身份继续,勾选需要绑定的主页,然后点击【继续】,选择Fbrobtsales可以对主页执行的操作(建议全部选“是”)后点击【保存】,授权完成后,点击【知道了】跳转回到Fbrobtsales系统,见下示例图:
2.Instagram集成
注:集成Instagram之前您的账号需要切换为商业账号且链接Facebook主页
切换商业账户和授权Facebook主页步骤可见: 如何集成Instagram?
3.Email集成
如何获取授权码教程可点击:/docs/xaPTgy
4.Telegram bot集成
具体见 /docs/TKwRo2
5.Telegram个人账号集成
具体见 https://help.Fbrobtsales.com/docs/ru-he-ji-cheng-Telegram-she-bei
6.WhatsApp集成
具体见 /docs/x1uKOH
7.Line集成
具体见 /docs/bUi8YR
8.Slack集成
具体见 /docs/jEyD9t
三、常见问题
1)Q:什么是设备?
A:设备指本平台提供的可挂载 WhatsApp App 账号的云端设备,1个设备可登录1个 WhatsApp App 账号。
2)Q:什么是成员数?
A:指可以登录当前项目的子成员账号数量,满足团队多人协作的需求。
3)Q:什么是社媒账号数?
A:社媒账号数指可以激活启用的WhatsApp、FB主页、聊天插件、Email、Line等账号数量;注意,接入各社媒账号的数量不受限制,但限制启用数量,若须启用更多账号,可扩展此社媒账